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Dúvidas Frequentes O que é o Cartão Vale Social?
Publicado em 09/08/2023 16:13 Seção: Dúvidas Frequentes
...O cartao Vale Social deve ser apresentado no validador do meio de transporte que deseja utilizar. Ele e pessoal e intransferivel, portanto, nao pode ser emprestado.
Dúvidas Frequentes O Vale Social tem prazo de validade?
Publicado em 09/08/2023 16:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Em caso de duvidas sobre a validade concedida para o seu beneficio, entre em contato com a SETRAM pelos telefones (21) 2333-8650/2333-8651/2333-8625 (de segunda a sexta, das 9 as 15 horas).
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Expresso cancelado?
Publicado em 19/09/2024 11:48 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao Riocard Mais Expresso cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Tour cancelado?
Publicado em 28/08/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao Riocard Mais Tour cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes Quem tem direito ao cartão Passe Livre Universitário?
Publicado em 09/08/2023 16:21 Seção: Dúvidas Frequentes
Quem tem direito ao cartao Passe Livre Universitario?...
Dúvidas Frequentes E se o dia programado não existir no mês vigente, como funcionará?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
E se o dia programado nao existir no mes vigente, como funcionara? Duvidas Frequentes Se voce programar para os dias 29, 30 ou 31, a cobranca sera feita no ultimo dia do mes . Exemplo: se programado para o dia 30, em fevereiro a cobranca sera no dia 28.
Dúvidas Frequentes Onde posso adquirir recarga para o meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:51 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde posso adquirir recarga para o meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte?...
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do cartão?
Publicado em 10/08/2023 17:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera acessar o Site do Aluno (http://aluno.riocardmais.com.br/) para cancelar o cartao e solicitar uma nova via. O cancelamento em sistema e imediato e o prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas, para que nao seja mais possivel utilizar o cartao.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
