Lojas Riocard Mais
Loja - Nova Friburgo
Interior da loja
Rua Ernesto Brasílio, nº 39 - Centro, Nova Friburgo.
Horário de funcionamento
| Segunda-feira | 08:00-17:00 |
| Terça-feira | 08:00-17:00 |
| Quarta-feira | 08:00-17:00 |
| Quinta-feira | 08:00-17:00 |
| Sexta-feira | 08:00-17:00 |
| Sábado | Fechado |
| Sexta-feira | Fechado |
Serviços disponíveis nesta loja
Dificuldades ao solicitar segunda via
Compareça à loja portando os seguintes documentos:
Identificação oficial e original com foto e CPF.
Mensagem de cartão cancelado
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Identificação oficial e original com foto, CPF. / Assinar termo de comparecimento fornecido pela loja
Desativar cadastro do Aplicativo Riocard Mais
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Troca de e-mail Aplicativo Riocard Mais
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Bloqueado Serpro
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
CPF já cadastrado
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Erro no aplicativo
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Atraso na entrega de cartão
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Transferência de saldo bolsa de crédito
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Cadastro de bilhete único intermunicipal
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Cancelamento/descancelamento - Gratuidade
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Atendimento Cartão Digital
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Transferência de crédito de cartão digital para o físico
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Identificação oficial e original com foto e CPF e cartão físico.
Resgate de crédito Aplicativo Riocard Mais
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Resgate de crédito Aplicativo
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Mau funcionamento, chip - Gratuidade
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Benefício suspenso
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Desabilitar Bilhete Único Intermunicipal - Expresso
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Devolução por Comodato
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Identificação oficial e original com foto, CPF e o cartão em bom estado.
Estorno de cartão vivo
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Identificação oficial e original com foto, CPF e os cartões.
Extrato de utilização - Gratuidade
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Identificação oficial e original com foto, CPF.
Pedido pago com diferença
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Identificação oficial e original com foto, CPF, numero do pedido e comprovante de pagamento.
Renovação de Benefício
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Documento de identificação oficial com foto e CPF, em caso de menor de idade, certidão de nascimento original. Teresopolis - Senior -apresentar tambem a declaração da SMDS (Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social) Especial - declaração emitida pela Secretaria Municipal de Saúde. Escolar de Teresopolis e Friburgo - Documento original, cartão RioCard Escolar e a declaração escolar emitida em até 30 dias, original, carimbada e assinada pelo Diretor.
Resgate de Créditos
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Ressarcimento Gratuidade
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identificação oficial e original com foto e CPF.
Problemas com máquina de recarga
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Identificação oficial e original com foto, CPF e dados da máquina de recarga.
Ressarcimento Integração
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
Revogação Suspensão Bilhete Único - Setrans
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Troca por defeito
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Identificação oficial e original com foto e CPF.
