Resultados da busca
546 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Posso usar QR Code com a tela do celular danificada?
Publicado em 01/10/2025 16:37 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso usar QR Code com a tela do celular danificada? Duvidas Frequentes Depende do dano. Se o leitor nao conseguir ler o codigo, a catraca nao abre. E importante manter a tela em bom estado e com luminosidade alta para garantir uma boa leitura.
Dúvidas Frequentes Não consigo usar o QR Code. O que fazer?
Publicado em 01/10/2025 16:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Gere uma nova passagem para emitir um novo QR Code. Saldo insuficiente : o valor da passagem e maior do que o saldo disponivel. Faca uma nova recarga. QR invalido : ocorreu um erro na geracao do codigo. Gere uma nova passagem para emitir outro QR Code....
Dúvidas Frequentes Meu cartão apresenta erro no Valida Mais. O que fazer?
Publicado em 01/10/2025 16:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o NFC do seu celular esta ativado e funcionando. Caso continue apresentando erro: Encoste o cartao em um terminal de consulta e veja se alguma mensagem aparece. Se o problema persistir, leve o cartao a uma Loja Riocard Mais para analise tecnica. Clique aqui para encontrar a mais proxima.
Dúvidas Frequentes É possível cancelar meu cartão pelo aplicativo?
Publicado em 01/10/2025 16:44 Seção: Dúvidas Frequentes
E possivel cancelar meu cartao pelo aplicativo? Duvidas Frequentes Sim. Voce pode cancelar cartoes diretamente no app Riocard Mais, acessando a funcao Meus Cartoes . Atencao: o cancelamento so e permitido para cartoes cadastrados no seu CPF e vinculados a um comprador .
Dúvidas Frequentes Cancelei meu cartão pelo app e o saldo para transferência está diferente do momento do cancelamento. O que aconteceu?
Publicado em 01/10/2025 16:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Cancelei meu cartao pelo app e o saldo para transferencia esta diferente do momento do cancelamento. O que aconteceu? Duvidas Frequentes As informacoes de saldo de cartoes fisicos podem levar ate 48h para serem atualizadas no aplicativo.
Dúvidas Frequentes Não consegui cancelar meu cartão pelo app. O que devo fazer?
Publicado em 01/10/2025 16:45 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que devo fazer? Duvidas Frequentes Se houver boleto de nao devolucao de cartao pendente de pagamento com prazo igual ou maior que 30 dias, o comprador ficara bloqueado para realizar novos cancelamento ate que realize a quitacao do boleto. Para emitir o boleto: Faca login no site....
Dúvidas Frequentes Tentei cancelar meu cartão Vale-Transporte pelo app, mas recebi a mensagem “Cartão desassociado”. O que significa?
Publicado em 01/10/2025 16:51 Seção: Dúvidas Frequentes
Tentei cancelar meu cartao Vale-Transporte pelo app, mas recebi a mensagem Cartao desassociado. O que significa? Duvidas Frequentes Essa mensagem indica que o cartao nao esta vinculado a um comprador . Para seguir, e necessario fazer a associacao pelo site Riocard Mais. Clique aqui
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Expresso cancelado?
Publicado em 19/09/2024 11:48 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao Riocard Mais Expresso cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão Riocard Mais Vale-Transporte cancelado?
Publicado em 28/08/2024 10:56 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes . Se seu cartao for do tipo Personalizado Usuario , os creditos estarao disponiveis para a Bolsa de Credito do Usuario quatro dias corridos apos o pagamento da cobranca gerada pela nao devolucao do cartao (conforme Termo de Comodato)....
Dúvidas Frequentes O que acontece com o saldo do cartão cancelado?
Publicado em 01/10/2025 16:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o saldo do cartao cancelado? Duvidas Frequentes Se o cartao estiver vinculado a uma conta no site, os creditos serao enviados para a Bolsa de Credito do usuario e poderao ser transferidos para a nova via mediante solicitacao no site.
