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Dúvidas Frequentes Após realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados não estão corretos, como posso corrigi-los?

Publicado em 26/08/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes

Apos realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados nao estao corretos, como posso corrigi-los? Duvidas Frequentes Para realizar a correcao dos dados como basta ir na area logada atraves do menu inicial na aba Meu Perfil , nele tambem e possivel realizar a troca da senha.

Dúvidas Frequentes Não recebi o e-mail de confirmação de cadastro e meu cadastro consta como pendente, como faço para ativar?

Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes

...Sera enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado e sera possivel realizar a ativacao do cadastro automaticamente. Se voce cadastrou um e-mail errado, entre em contato com o Tomais atraves do WhatsApp (21) 2127-4000 e selecione a opcao Troca de e-mail.

Dúvidas Frequentes Como faço para alterar os dados de entrega no meu cadastro?

Publicado em 26/08/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes

Como faco para alterar os dados de entrega no meu cadastro? Duvidas Frequentes Ao acessar o site atraves da area logada, e possivel realizar a alteracao pelo menu Cadastros e em seguida Unidades de entrega entao editar ou adicionar um novo local.

Dúvidas Frequentes Posso realizar recargas nos cartões Riocard Mais pela loja online?

Publicado em 26/08/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Nao, os produtos adquiridos pela Loja Online vem pre-carregados. Para aquisicao das proximas utilize os seguintes canais: APP Riocard Mais; site Recarga Mais ; Terminais de Autoatendimento; Lojas Riocard Mais e pontos credenciados....

Dúvidas Frequentes Apareceu a mensagem de “recadastre-se” ou “benefício suspenso” no validador, na hora que encostei meu cartão. O que devo fazer?

Publicado em 26/08/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes

...Centro.) Se o cartao for Escolar Municipal ou Estudante SEEDUC (Secretaria de Estado de Educacao) , a apresentacao do CPF e dispensada.

Dúvidas Frequentes Possuo cartão habilitado com o Bilhete Único Intermunicipal e não tenho foto no cadastro. Com que foto o sistema faz o reconhecimento?

Publicado em 26/08/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes

...A partir dai esta sera a foto utilizada para comparacao nos demais usos.

Página Login para Empresa

Login para Empresa /loginParaEmpresa Area do comprador

Página Login para Você

Login para Voce /loginParaVoce Area do comprador

Dúvidas Frequentes Que outros motivos podem gerar a suspensão do benefício do Bilhete Único Intermunicipal?

Publicado em 26/08/2024 11:28 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Alem da Biometria Facial, ha outras regras que regem a concessao do beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal, tais como: Idade acima de 06 anos e maxima de 64 anos. Possuir renda mensal igual ou menor ao teto estipulado para elegibilidade ao beneficio.

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