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Dúvidas Frequentes Em quais meios de transporte posso utilizar o benefício Integração Campos?
Publicado em 05/09/2024 11:52 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O beneficio pode ser utilizado no trajeto de uma Van/Micro-onibus para um Onibus ou de um Onibus para uma Van/Micro-onibus, que esteja viajando no mesmo sentido, e respeitando o limite de ate duas horas entre a primeira e a segunda validacao.
Dúvidas Frequentes E se o dia programado não existir no mês vigente, como funcionará?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
E se o dia programado nao existir no mes vigente, como funcionara? Duvidas Frequentes Se voce programar para os dias 29, 30 ou 31, a cobranca sera feita no ultimo dia do mes . Exemplo: se programado para o dia 30, em fevereiro a cobranca sera no dia 28.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 09/08/2023 17:48 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato atraves do atendimento telefonico (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis), e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 10/08/2023 16:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato atraves dos telefones (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes O que acontece com o cartão Riocard Mais Empresarial com saldo zero ou insuficiente?
Publicado em 18/09/2024 09:10 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece com o cartao Riocard Mais Empresarial com saldo zero ou insuficiente? Duvidas Frequentes Basta recarrega-lo para continuar seu uso normalmente. Para encontrar o ponto de recarga mais proximo, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes 6 - Saiba como desassociar um usuário
Publicado em 25/11/2024 04:55 Seção: Dúvidas Frequentes
...Digite seu login e senha . 3. Clique em "Usuarios", clique em " Pesquisar ", confirme o nome do usuario que deseja mudar e, na mesma linha, clique em " Alterar". 4. Neste momento, voce sera redirecionado para a tela com todos os dados do usuario....
Dúvidas Frequentes 10 - Saiba como pesquisar usuário com Bilhete Único Intermunicipal
Publicado em 25/11/2024 04:51 Seção: Dúvidas Frequentes
...Clique em " Usuarios " e depois em " Gerenciar Bilhete Unico ". Filtre pelos campos. Clique em "Consultar" . Somente os cartoes Vale-Transporte poderao ser habilitados e desabilitados para o beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal.
