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Dúvidas Frequentes Após realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados não estão corretos, como posso corrigi-los?
Publicado em 26/08/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
Apos realizar o cadastro, verifiquei que meus dados cadastrados nao estao corretos, como posso corrigi-los? Duvidas Frequentes Para realizar a correcao dos dados como basta ir na area logada atraves do menu inicial na aba Meu Perfil , nele tambem e possivel realizar a troca da senha.
Dúvidas Frequentes Que tipos de caracteres podem ser utilizados para a criação da nova senha no Site do Aluno?
Publicado em 10/08/2023 18:32 Seção: Dúvidas Frequentes
Que tipos de caracteres podem ser utilizados para a criacao da nova senha no Site do Aluno? Duvidas Frequentes A sua senha devera possuir de 6 a 10 caracteres, dentre eles pelo menos uma letra e um numero.
Dúvidas Frequentes Tentei cancelar meu cartão Vale-Transporte pelo app, mas recebi a mensagem “Cartão desassociado”. O que significa?
Publicado em 01/10/2025 16:51 Seção: Dúvidas Frequentes
Tentei cancelar meu cartao Vale-Transporte pelo app, mas recebi a mensagem Cartao desassociado. O que significa? Duvidas Frequentes Essa mensagem indica que o cartao nao esta vinculado a um comprador . Para seguir, e necessario fazer a associacao pelo site Riocard Mais. Clique aqui
Dúvidas Frequentes A escola poderá fazer a solicitação do cartão ou somente o aluno?
Publicado em 10/08/2023 17:37 Seção: Dúvidas Frequentes
A escola podera fazer a solicitacao do cartao ou somente o aluno? Duvidas Frequentes Sendo emissao da 1a via do cartao, o aluno podera procurar a secretaria de sua escola para captura da foto, bem como realizar a solicitacao por conta propria (ou seu responsavel), atraves do Site do Aluno....
Dúvidas Frequentes Como faço para saber de quais funcionários se referem a cobrança do Serviço Extraordinário de Desassociação?
Publicado em 28/08/2024 13:56 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para saber de quais funcionarios se referem a cobranca do Servico Extraordinario de Desassociacao? Duvidas Frequentes Basta acessar dentro da area logada a aba Comprador > Servico Extraordinario de Desassociacao, e clicar no Detalhe que aparece na coluna Acao da tabela de boletos.
Dúvidas Frequentes Eu preciso utilizar ônibus e barca para o transporte casa-escola-casa. Eu ganho passagem a mais por isso?
Publicado em 09/08/2023 17:53 Seção: Dúvidas Frequentes
Eu preciso utilizar onibus e barca para o transporte casa-escola-casa. Eu ganho passagem a mais por isso? Duvidas Frequentes Nao. O limite mensal de passagens definido na legislacao nao aumenta se for necessario utilizar diferentes meios de transporte no trajeto.
Dúvidas Frequentes Para os residentes de quais municípios há emissão de 1ª via por videochamada?
Publicado em 25/11/2025 18:05 Seção: Dúvidas Frequentes
Para os residentes de quais municipios ha emissao de 1a via por videochamada?...
Dúvidas Frequentes Posso utilizar meu cartão em todos os meios de transporte?
Publicado em 09/08/2023 16:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nos onibus municipais e vans municipais e aceito, nos casos em que haja convenio firmado entre a respectiva Prefeitura e a Secretaria de Estado de Transportes Setram para este fim. O Vale Social nao e aceito no VLT....
Dúvidas Frequentes O que é o Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 30/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para conferir a legislacao que rege este beneficio, clique aqui : https://site.riobilheteunico.com.br/bilhete-unico-intermunicipal/
Dúvidas Frequentes O Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais são aceitos em qualquer localidade?
Publicado em 27/08/2024 09:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para saber os municipios com bilhetagem eletronica Riocard Mais, clique aqui. . Atencao: a partir do dia 02/08/2025, apenas os cartoes habilitados com Bilhete Unico Intermunicipal serao aceitos nos transporte municipais do Rio de Janeiro, sendo eles: VLT, BRT, frescoes, vans e onibus municipais.
