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Dúvidas Frequentes Como faço para recuperar os créditos do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais cancelado?
Publicado em 27/08/2024 09:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Assim que tiver em maos o novo acessorio ou cartao Riocard Mais Expresso, acesse a area do cliente aqui no site. Entre com seu login e senha. Va em: Pedidos > Transferencia do saldo do cartao cancelado para a segunda via. Marque o usuario desejado > Avancar > Encerrar....
Dúvidas Frequentes O que é o Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 01/10/2025 16:57 Seção: Dúvidas Frequentes
O que e o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes E um beneficio tarifario (Lei no 5628/10 e decretos estaduais) que permite utilizar pelo menos um transporte intermunicipal dentro de um periodo determinado, na regiao metropolitana do Rio de Janeiro....
Dúvidas Frequentes Como habilitar o Bilhete Único Intermunicipal em um cartão?
Publicado em 01/10/2025 17:10 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Tenha um cadastro no site ou app Riocard Mais, com o cartao vinculado ao seu CPF. Faca a declaracao de renda no site da SETRAM ou pelo app. Apos 24 horas, acesse novamente o site ou app Riocard Mais e solicite a habilitacao do BUI....
Dúvidas Frequentes O que é Recarga Programada?
Publicado em 01/10/2025 17:15 Seção: Dúvidas Frequentes
O que e Recarga Programada? Duvidas Frequentes Servico que programa recargas automaticas no seu Riocard Mais via cartao de credito. O credito e inserido automaticamente, sem voce precisar refazer a recarga todo mes ou quando o saldo atingir um valor minimo.
Dúvidas Frequentes Como cancelar minha programação?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Como cancelar minha programacao? Duvidas Frequentes No app Riocard Mais (logado), siga o caminho: Servicos Gerenciar Pagamento Gerenciar Recarga Programada Excluir Recarga Programada. Importante : em alguns casos, o cancelamento so pode ser feito ate 48 horas antes da proxima cobranca .
Dúvidas Frequentes E se o dia programado não existir no mês vigente, como funcionará?
Publicado em 01/10/2025 17:19 Seção: Dúvidas Frequentes
E se o dia programado nao existir no mes vigente, como funcionara? Duvidas Frequentes Se voce programar para os dias 29, 30 ou 31, a cobranca sera feita no ultimo dia do mes . Exemplo: se programado para o dia 30, em fevereiro a cobranca sera no dia 28.
Dúvidas Frequentes Houve cobrança, mas o valor não entrou no cartão. E agora?
Publicado em 01/10/2025 17:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Houve cobranca, mas o valor nao entrou no cartao. E agora? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao esta ativo. Quando identificamos cobranca sem credito, fazemos estorno automaticamente ....
Dúvidas Frequentes Pagamento foi confirmado, já posso usar a recarga?
Publicado em 01/10/2025 17:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Pagamento foi confirmado, ja posso usar a recarga? Duvidas Frequentes Sim. Para liberacao imediata, valide a recarga no app Valida Mais ou em um Terminal de Consulta proximo. Se preferir, aguarde ate 48 horas para que a recarga esteja disponivel nos validadores dos onibus.
Dúvidas Frequentes Que vantagens encontro no Clube Riocard Mais?
Publicado em 01/10/2025 17:22 Seção: Dúvidas Frequentes
Que vantagens encontro no Clube Riocard Mais? Duvidas Frequentes Voce pode acumular pontos para trocar por produtos Riocard, produtos de parceiros, shows, descontos em farmacia, educacao, varejo, e muito mais.
Dúvidas Frequentes Preciso ter um cartão Riocard Mais cadastrado no Clube?
Publicado em 01/10/2025 17:23 Seção: Dúvidas Frequentes
Preciso ter um cartao Riocard Mais cadastrado no Clube? Duvidas Frequentes Sim. Para acumular pontos, participar das campanhas e aproveitar os beneficios do Clube, e necessario ter um cartao Riocard Mais, acessorio recarregavel ou Cartao Digital cadastrado....
