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Dúvidas Frequentes Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Expresso em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor inserido anteriormente aparecera na tela como opcao de reembolso. Selecione a opcao de utilizar este valor na recarga. Atencao : caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal basica vigente no municipio do Rio, a maquina solicitara o complemento do valor para finalizar a recarga.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Expresso ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera registrar uma ocorrencia em um dos nossos canais de atendimento. Entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://atende.riocardmais.com.br/ Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook )....
Dúvidas Frequentes Preciso de um extrato de um cartão Riocard Mais Expresso maior que 90 dias, o que fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:39 Seção: Dúvidas Frequentes
Preciso de um extrato de um cartao Riocard Mais Expresso maior que 90 dias, o que fazer? Duvidas Frequentes No aplicativo Riocard Mais voce pode consultar seu extrato dos ultimos 5 anos, bem na palma da sua mao!...
Dúvidas Frequentes Como faço para verificar o extrato de utilização de um cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:40 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para verificar o extrato de utilizacao de um cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Baixe o Aplicativo Riocard Mais no seu telefone. Nele e possivel consultar todas as informacoes de saldo, extrato e ainda realizar recargas....
Dúvidas Frequentes Não estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso o erro persista, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://atende.riocardmais.com.br/ Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce.
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Expresso, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 19/09/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Em casos como esse ou de divergencia de informacoes, entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui. No site https://atende.riocardmais.com.br/ Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook )....
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 19/09/2024 11:43 Seção: Dúvidas Frequentes
O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade? Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento....
Dúvidas Frequentes Paguei uma recarga do meu cartão Riocard Mais Expresso através de boleto, mas errei o valor. O que acontece quando agora?
Publicado em 19/09/2024 11:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que acontece quando agora? Duvidas Frequentes Se o boleto for pago com diferenca a menor, ou seja, abaixo do valor total do boleto, entre em contato com a gente nos canais abaixo informando o ocorrido: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui....
Dúvidas Frequentes Caso as linhas ou transportes para onde enviaram minha recarga não sejam utilizados por um certo período, não será feita a recarga? Há alguma forma de garanti-la?
Publicado em 19/09/2024 11:44 Seção: Dúvidas Frequentes
...Apos este prazo, as recargas serao efetuadas somente nos Terminais de Consulta ou App Riocard Mais e realizar a validacao no seu proprio celular, na funcao Valida Mais (desde que o aparelho possua a tecnologia NFC)....
Dúvidas Frequentes Como faço para validar a recarga feita no meu cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Como faco para validar a recarga feita no meu cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Se voce possui um telefone com NFC e Android 9.0 ou superior, voce pode baixar o App Riocard Mais e realizar a validacao no seu proprio celular, na funcao Valida Mais....
