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Dúvidas Frequentes Meu cartão é um Vale Transporte associado a empresa, o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e usufruir do benefício da Tarifa Social do Metrô?
Publicado em 30/08/2024 11:20 Seção: Dúvidas Frequentes
...Atencao: Somente cartoes VT Personalizado Usuario podem ser habilitados para Bilhete Unico Intermunicipal (BUI). Nao e possivel habilitar em cartoes Personalizado Empresa.
Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...
Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?
Publicado em 30/08/2024 09:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Expresso, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 19/09/2024 11:42 Seção: Dúvidas Frequentes
Fiz um pedido de cartao Riocard Mais Expresso, mas ele nao foi enviado e, no andamento, e indicado que o usuario ja possui um cartao. Como solicitar a devolucao da taxa de entrega?...
Dúvidas Frequentes Fiz um pedido de cartão Riocard Mais Vale-Transporte, mas ele não foi enviado e, no andamento, é indicado que o usuário já possui um cartão. Como solicitar a devolução da taxa de entrega?
Publicado em 28/08/2024 10:32 Seção: Dúvidas Frequentes
Fiz um pedido de cartao Riocard Mais Vale-Transporte, mas ele nao foi enviado e, no andamento, e indicado que o usuario ja possui um cartao. Como solicitar a devolucao da taxa de entrega?...
Dúvidas Frequentes É possível resgatar os créditos de um cartão Riocard Mais Empresarial?
Publicado em 04/01/2026 00:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...Devido a essa restricao tecnica bancaria, este tipo de conta nao esta habilitada para receber creditos de terceiros, o que inclui reembolsos de servicos. Para garantir o recebimento do seu valor, por favor, informe uma Conta Corrente ou Conta Poupanca de sua titularidade.
Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao nao esta mais habilitado para Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) e a informacao que aparece e BU suspenso SETRAM. O que isto significa?...
Dúvidas Frequentes Quais Integrações são permitidas?
Publicado em 05/09/2024 11:18 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais Integracoes sao permitidas? Duvidas Frequentes Os onibus de grupos diferentes fazem integracao, porem nao integram com onibus do mesmo grupo. Para ver o tempo limite de integracao, se guie pela tabela abaixo....
Dúvidas Frequentes É possível resgatar os créditos de um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Devido a essa restricao tecnica bancaria, este tipo de conta nao esta habilitada para receber creditos de terceiros, o que inclui reembolsos de servicos. Para garantir o recebimento do seu valor, por favor, informe uma Conta Corrente ou Conta Poupanca de sua titularidade.
Dúvidas Frequentes Posso desassociar qualquer cartão de colaborador demitido?
Publicado em 28/08/2024 13:59 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso desassociar qualquer cartao de colaborador demitido? Duvidas Frequentes Nao, apenas cartoes do tipo Personalizado Usuario.
