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Dúvidas Frequentes Não troquei meu cartão antigo, e já possuo outro cartão cartão Riocard Mais Expresso. Posso transferir o saldo do cartão antigo para o novo?

Publicado em 19/09/2024 11:26 Seção: Dúvidas Frequentes

Nao troquei meu cartao antigo, e ja possuo outro cartao cartao Riocard Mais Expresso. Posso transferir o saldo do cartao antigo para o novo?...

Dúvidas Frequentes Meu cartão possui um selo de “Venda Proibida”, o que isso significa?

Publicado em 19/09/2024 11:23 Seção: Dúvidas Frequentes

...Sendo assim, esse cartao nao podera ser recomprado nas lojas Riocard Mais pelo valor referente a caucao.

Dúvidas Frequentes Já possuo um cadastro no site da Riocard Mais, posso utilizar o mesmo cadastro?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Ja possuo um cadastro no site da Riocard Mais, posso utilizar o mesmo cadastro? Duvidas Frequentes Nao. Por enquanto, o cadastro realizado nos sites Para Empresas e Para Voce serve somente para login nesses sistemas

Dúvidas Frequentes Posso participar do Clube com um cartão que não esteja cadastrado no site da Riocard Mais?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Sim, voce pode adicionar cartoes e acessorios Riocard Mais ao Clube, mesmo que nao estejam cadastrados no seu CPF. No entanto, lembre-se: nao e permitido adicionar o mesmo cartao em mais de uma conta do Clube ou adicionar cartoes que estejam cadastrados no CPF de outra pessoa.

Dúvidas Frequentes Como faço para inserir o código de indicação que recebi?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Voce deve inserir o codigo de indicacao no momento do primeiro login. Quando a tela de insercao aparecer, basta digitar o codigo recebido. Atencao: Certifique-se de inserir o codigo nesta etapa, pois nao sera possivel inseri-lo depois.

Dúvidas Frequentes Meu amigo inseriu meu código, mas ainda não recebemos a pontuação. O que pode ter acontecido?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Meu amigo inseriu meu codigo, mas ainda nao recebemos a pontuacao. O que pode ter acontecido? Duvidas Frequentes Para receber os pontos da indicacao, todas as regras devem ser cumpridas dentro do periodo de 30 dias apos o cadastro do indicado utilizando seu codigo....

Dúvidas Frequentes Posso transferir pontos RC+ para moedas EBZ?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso transferir pontos RC+ para moedas EBZ? Duvidas Frequentes Nao. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuacoes independentes, por isso nao e possivel realizar a transferencia.

Dúvidas Frequentes Estou tentando transferir os pontos para meu amigo, mas está informando que estou bloqueado temporariamente. O que devo fazer?

Publicado em 20/09/2024 10:12 Seção: Dúvidas Frequentes

...Apos esse periodo, voce podera tentar novamente. Se a sua conta nao estiver bloqueada por esse motivo, por favor, entre em contato com nossos canais de atendimento.

Dúvidas Frequentes Posso transferir moedas EBZ para pontos RC+?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso transferir moedas EBZ para pontos RC+? Duvidas Frequentes Nao. Apesar de parceiras, as plataformas possuem regras e pontuacoes independentes, por isso nao e possivel realizar a transferencia.

Dúvidas Frequentes Posso utilizar pontos EBZ para recarregar meu Cartão Digital Riocard Mais?

Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes

Posso utilizar pontos EBZ para recarregar meu Cartao Digital Riocard Mais? Duvidas Frequentes Nao, nao e possivel realizar a recarga do Cartao Digital com pontos Ecobonuz.

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