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Dúvidas Frequentes Preciso pagar para adquirir um cartão Riocard Mais Empresarial?
Publicado em 18/09/2024 09:04 Seção: Dúvidas Frequentes
Preciso pagar para adquirir um cartao Riocard Mais Empresarial? Duvidas Frequentes Os cartoes Empresariais sao disponibilizados em Deposito Garantia. Voce paga um valor inicial para aquisicao do cartao, caso nao queira mais usar o cartao, recebera o valor do caucao de volta.
Dúvidas Frequentes Como posso adquirir um cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se a aquisicao for feita por meio do site Riocard Mais Para Voce ou em uma das lojas Riocard Mais habilitando o cartao para Bilhete Unico Intermunicipal, efetuando o cadastro no ato da solicitacao, voce nao precisara pagar R$5,00, pois seu cartao sera fornecido conforme nosso Termo de Comodato.
Dúvidas Frequentes Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Publicado em 10/08/2023 16:39 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao estando legiveis, o recomendado e que sejam seguidos os procedimentos para solicitacao de 2a via. E muito importante que o beneficiario cuide bem de seu cartao. Ele nao pode ser dobrado, amassado, rabiscado, riscado ou aproximado de fontes de calor....
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 09/08/2023 17:27 Seção: Dúvidas Frequentes
...Atencao: copias nao serao aceitas. Caso o aluno nao possa assinar, devera estar acompanhado do responsavel (pai/mae, avo/avo), que deve apresentar o original de seu documento de identificacao oficial, com foto....
Dúvidas Frequentes O que fazer se o cliente não quiser o serviço de entrega em domicílio?
Publicado em 25/11/2025 18:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Para aqueles que nao desejarem o servico de entrega em domicilio, deverao ser orientados a seguir o processo de agendamento convencional para comparecimento em uma das lojas que oferecem o servico de emissao de 1a via....
Dúvidas Frequentes E se o pagamento não for concluído até às 17h?
Publicado em 25/11/2025 18:11 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Apos as 17h, nao e possivel realizar a emissao do link. Se o pagamento nao tiver sido concluido, o cliente devera entrar em contato novamente por videochamada (das 08:00 as 17:00) ou ser orientado a se dirigir a uma loja Riocard Mais que possua atendimento de Gratuidade.
Dúvidas Frequentes Como solicitar o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...O idoso deve ir ate o local de atendimento indicado para seu municipio, portando os documentos originais obrigatorios (vide topico abaixo). Nao e necessario realizar agendamento. Para encontrar o ponto mais proximo de voce, acesse: https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Atencao!...
Dúvidas Frequentes Caso o sistema identifique que o portador do cartão, não é o titular, o que acontece?
Publicado em 26/08/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Caso o sistema identifique que o portador do cartao, nao e o titular, o que acontece? Duvidas Frequentes Cada beneficio possui uma regra especifica de suspensao e recadastramento. Para saber mais, acesse https://www.riocardmais.com.br/BiometriaFacial
Dúvidas Frequentes Por que não tenho acesso às funções completas do Cartão Digital e Valida Mais?
Publicado em 01/10/2025 16:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...No entanto, as funcoes de pagamento por aproximacao (NFC) e o uso do app Valida Mais estao disponiveis somente em aparelhos Android com tecnologia NFC, pois a tecnologia dos nossos cartoes nao e compativel com dispositivos iOS.
Dúvidas Frequentes Qual a vantagem da função Valida Mais?
Publicado em 01/10/2025 16:41 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual a vantagem da funcao Valida Mais? Duvidas Frequentes Se voce fez uma recarga pela internet ou pelo app Riocard Mais, nao precisa esperar ate 48h para encostar seu cartao em um validador fisico....