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Dúvidas Frequentes Dois cartões foram cancelados, e o pagamento pela não devolução dos cartões efetuado. Em seguida, foi dada entrada no pedido de nova via dos cartões, mas foi indicado que o limite de cartões foi excedido. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:36 Seção: Dúvidas Frequentes
...Esta situacao so ocorre quando esse limite e atingido. Desta forma, orientamos o comprador a devolver todo cartao que nao estiver sendo utilizado, para nao ultrapassar o limite de seguranca estabelecido....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda ou roubo do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Pelo Tomais aqui no site. Basta clicar no botao flutuante. Nas Redes Sociais da Riocard Mais ( Instagram , Facebook ). Nas Lojas Riocard Mais , clique aqui verifique a mais proxima a voce. Acessorios que nao estiverem cadastrados nao poderao ser cancelados e nao poderao ter seu saldo recuperados.
Dúvidas Frequentes Não recebi o link de autenticação do e-mail para concluir meu cadastro no Site do Aluno, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:31 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Se o e-mail de confirmacao nao chegou em sua caixa de entrada, verifique se o mesmo foi encaminhado para o spam. Caso a mensagem nao seja localizada, nem na caixa de entrada nem no spam, sera necessario confirmar em sua unidade de ensino o e-mail cadastrado....
Dúvidas Frequentes Como solicitar o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...O idoso deve ir ate o local de atendimento indicado para seu municipio, portando os documentos originais obrigatorios (vide topico abaixo). Nao e necessario realizar agendamento. Para encontrar o ponto mais proximo de voce, acesse: https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Atencao!...
Dúvidas Frequentes Qual a quantidade de viagens permitida?
Publicado em 18/09/2024 16:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual a quantidade de viagens permitida? Duvidas Frequentes O cartao possui um limite de ate 60 viagens por mes e 4 por dia, conforme definido em legislacao estadual especifica. Nao ha transferencia de saldo nao utilizado para meses subsequentes.
Dúvidas Frequentes Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartão?
Publicado em 09/08/2023 17:49 Seção: Dúvidas Frequentes
Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartao? Duvidas Frequentes Nao e necessario trocar de cartao, caso a mudanca seja entre a rede de ensino municipal, federal ou estadual (nao pertencente a rede Seeduc) e a nova escola esteja localizada no mesmo municipio da escola anterior....
Dúvidas Frequentes Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartão?
Publicado em 10/08/2023 16:37 Seção: Dúvidas Frequentes
Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartao? Duvidas Frequentes Nao e necessario trocar de cartao, caso a mudanca seja entre a rede de ensino municipal, federal ou estadual (nao pertencente a rede Seeduc) e a nova escola esteja localizada no mesmo municipio da escola anterior....
Dúvidas Frequentes Qual a quantidade de viagens permitida?
Publicado em 09/08/2023 16:05 Seção: Dúvidas Frequentes
...Nao ha transferencia de saldo nao utilizado para os dias ou meses subsequentes.
Dúvidas Frequentes Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartão?
Publicado em 10/08/2023 15:31 Seção: Dúvidas Frequentes
Mudei de rede de ensino. Preciso trocar meu cartao? Duvidas Frequentes Nao e necessario trocar de cartao, caso a mudanca seja entre a rede de ensino municipal, federal ou estadual (nao pertencente a rede Seeduc) e a nova escola esteja localizada no mesmo municipio da escola anterior....
Dúvidas Frequentes Tenho um cartão Riocard Mais Expresso. Porém não tenho o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) habilitado, como faço?
Publicado em 30/08/2024 11:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Porem nao tenho o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) habilitado, como faco? Duvidas Frequentes Caso seu cartao seja Expresso, e voce tenha cadastro no site, clique aqui para acessar a area do cliente , entre em login e senha. (Caso nao tenha cadastro, necessario efetuar o cadastro antes)....
