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Dúvidas Frequentes Não estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer?

Publicado em 19/09/2024 11:41 Seção: Dúvidas Frequentes

Nao estou conseguindo realizar meu cadastro/login no site. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Verifique primeiro a mensagem de erro que o site te retorna e se todos os dados estao preenchidos corretamente....

Dúvidas Frequentes Esqueci minha senha para acesso ao site, o que fazer?

Publicado em 27/08/2024 09:34 Seção: Dúvidas Frequentes

...O sistema enviara uma senha provisoria para o e-mail cadastrado, que devera ser utilizada para acessar a area de alteracao para a nova senha do comprador. A senha provisoria deve ser trocada imediatamente apos o login, pois apos o prazo para troca da senha nao sera possivel efetuar o processo....

Dúvidas Frequentes Possuo renda acima do limite estipulado pela lei. Não tenho direito ao benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário?

Publicado em 30/08/2024 10:06 Seção: Dúvidas Frequentes

Possuo renda acima do limite estipulado pela lei. Nao tenho direito ao beneficio Gratuidade Ilheus Bilhete Unico Aquaviario?...

Dúvidas Frequentes Se eu utilizar o cartão Riocard Mais duas vezes na mesma linha, terei direito ao benefício Meu Ônibus Integrado?

Publicado em 05/09/2024 10:47 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Nao, a integracao e feita somente em onibus e micro-onibus de linhas diferentes, e que estejam viajando no mesmo sentido. Caso o cartao seja utilizado em onibus de mesma linha, ou que estejam viajando em sentidos diferentes, sera debitado o valor integral da tarifa vigente.

Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Expresso?

Publicado em 19/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br....

Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?

Publicado em 28/08/2024 10:55 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....

Dúvidas Frequentes Não tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:11 Seção: Dúvidas Frequentes

Nao tenho acesso a smartphone ou aplicativos, como verificar o extrato do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?...

Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?

Publicado em 28/08/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes

Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Tour? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....

Dúvidas Frequentes Estou tentando transferir os pontos para meu amigo, mas está informando que estou bloqueado temporariamente. O que devo fazer?

Publicado em 20/09/2024 10:12 Seção: Dúvidas Frequentes

...Apos esse periodo, voce podera tentar novamente. Se a sua conta nao estiver bloqueada por esse motivo, por favor, entre em contato com nossos canais de atendimento.

Dúvidas Frequentes Se eu utilizar o cartão Riocard Mais duas vezes na mesma linha, terei direito ao benefício Integração Campos?

Publicado em 05/09/2024 11:50 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Nao, a integracao e feita somente entre uma linha de Van/Micro-onibus para uma linha de Onibus ou de uma linha de Onibus para uma linha de Van/Micro-onibus, que esteja viajando no mesmo sentido....

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