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Dúvidas Frequentes Tenho um Vale Transporte mas ele não está associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e ter direito à Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
Tenho um Vale Transporte mas ele nao esta associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faco para habilitar o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) e ter direito a Tarifa Social nos trens?...
Dúvidas Frequentes Tenho um Vale Transporte mas ele não está associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e usufruir do benefício da Tarifa Social do Metrô?
Publicado em 30/08/2024 11:20 Seção: Dúvidas Frequentes
Tenho um Vale Transporte mas ele nao esta associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faco para habilitar o Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) e usufruir do beneficio da Tarifa Social do Metro?...
Dúvidas Frequentes Como habilitar meus funcionários para a compra de passagens rodoviárias intermunicipais?
Publicado em 28/08/2024 13:49 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Basta realizar a marcacao dos funcionarios desejados no site https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas A tela de Inclusao de Usuario possui um campo para que o comprador defina se o usuario sera habilitado ou nao para a compra de passagem intermunicipal rodoviaria....
Dúvidas Frequentes Quais são as regras de compra de passagens intermunicipais rodoviárias nos guichês utilizando o cartão de vale-transporte?
Publicado em 28/08/2024 13:50 Seção: Dúvidas Frequentes
Quais sao as regras de compra de passagens intermunicipais rodoviarias nos guiches utilizando o cartao de vale-transporte?...
Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?
Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao nao esta mais habilitado para Bilhete Unico Intermunicipal (BUI) e a informacao que aparece e BU suspenso SETRAM. O que isto significa?...
Dúvidas Frequentes Em caso de cancelamento do cartão Riocard Mais Expresso por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª via do cartão?
Publicado em 19/09/2024 11:36 Seção: Dúvidas Frequentes
Em caso de cancelamento do cartao Riocard Mais Expresso por motivos de perda, roubo ou avaria sera cobrado a 2a via do cartao? Duvidas Frequentes Em todos os casos sera emitido um boleto de cobranca da taxa pela nao devolucao do cartao....
Dúvidas Frequentes Esqueci minha senha para acesso ao site, o que fazer?
Publicado em 27/08/2024 09:34 Seção: Dúvidas Frequentes
...O sistema enviara uma senha provisoria para o e-mail cadastrado, que devera ser utilizada para acessar a area de alteracao para a nova senha do comprador. A senha provisoria deve ser trocada imediatamente apos o login, pois apos o prazo para troca da senha nao sera possivel efetuar o processo....
Dúvidas Frequentes Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilização de um modal e outro, interfere na integração?
Publicado em 27/08/2024 09:30 Seção: Dúvidas Frequentes
Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilizacao de um modal e outro, interfere na integracao? Duvidas Frequentes Nao, a integracao sera realizada normalmente.
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu não utilizar o saldo do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? A carga expira?
Publicado em 27/08/2024 09:29 Seção: Dúvidas Frequentes
...A carga expira? Duvidas Frequentes Por decisao judicial, desde o dia 08/05/2019 as recargas dos cartoes Riocard Mais nao tem prazo de validade, ou seja, nao expiram. A decisao nao possui efeito retroativo, portanto, cargas expiradas ate 07/05/2019 nao possuem estorno.
Dúvidas Frequentes Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece?
Publicado em 27/08/2024 09:29 Seção: Dúvidas Frequentes
Estou bloqueado para realizar novos cancelamentos no site, por que isso acontece? Duvidas Frequentes Compradores que possuirem boletos de cobranca nao pagos com prazo igual ou maior a 30 dias, ficarao bloqueados para realizar qualquer tipo de cancelamento, ate a quitacao dos mesmos....
