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Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens através do Tomais?
Publicado em 30/08/2024 10:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. O Tomais possui informacoes sobre a Tarifa Social na opcao Tarifa Social. O cadastramento deve ser feito somente de forma online aqui pelo site ou em uma das nossas lojas, verifique aqui a mais proxima a voce.
Dúvidas Frequentes 31 - Saiba como desvincular cartão da empresa anterior
Publicado em 25/11/2024 04:31 Seção: Dúvidas Frequentes
31 - Saiba como desvincular cartao da empresa anterior Duvidas Frequentes Voce deve solicitar ao comprador cadastrado no site que realize a desassociacao de usuario....
Dúvidas Frequentes 16 - Saiba como imprimir o recibo de retirada do cartão
Publicado em 25/11/2024 04:47 Seção: Dúvidas Frequentes
...Clique em " Pedidos ", em " Consultar Pedidos Pagos ". Clique no recibo e imprima. Obs: Lembrando que essa opcao e valida somente para retirada do cartao nas lojas Riocard Mais.
Dúvidas Frequentes Qual o prazo de entrega da 2ª via do cartão Riocard Mais Expresso?
Publicado em 19/09/2024 11:47 Seção: Dúvidas Frequentes
Qual o prazo de entrega da 2a via do cartao Riocard Mais Expresso? Duvidas Frequentes A entrega domiciliar e a forma mais pratica e segura de receber o seu Riocard Mais, em apenas 5 dias uteis. Para retirada em nossas lojas o prazo e de 7 dias uteis.
Dúvidas Frequentes Onde posso adquirir recarga para o meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:09 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce pode recarregar seu acessorio em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais: Aplicativo Riocard Mais Site Recarga Mais Site Para Voce Lojas Riocard Mais Whatsapp - Tomais Pontos Credenciados Maquinas de recarga com leitora externa
Dúvidas Frequentes Como devolver um cartão Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente?
Publicado em 28/08/2024 11:55 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Antes de devolve-lo, voce pode recarrega-lo para continuar seu uso normalmente. Mas, caso queira devolve-lo e resgatar o valor do deposito garantia (R$ 4,70), basta ir a uma loja Riocard Mais desde que o cartao esteja em bom estado fisico de conservacao e funcionamento.
Dúvidas Frequentes 12 - Saiba como imprimir recibo de retirada de cartão
Publicado em 25/11/2024 04:49 Seção: Dúvidas Frequentes
...Clique em " Pedidos" . Clique em "Gerenciar pedidos de VT" . Confirme o numero do pedido e clique em "Recibo" . Imprima o recibo de retirada de cartao (opcao valida somente para retirada do cartao nas lojas riocard mais).
Dúvidas Frequentes Houve cobrança, mas o valor não entrou no cartão. E agora?
Publicado em 01/10/2025 17:20 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se precisar de ajuda, entre em contato com os canais de atendimento: WhatsApp: fale com o Tomais ou (21) 2127-4000 Site: clique aqui Lojas Riocard Mais: clique aqui para encontrar a mais proxima Redes sociais: Instagram e Facebook da Riocard Mais
