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Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu acessorio foi roubado junto aos demais itens.
Dúvidas Frequentes Por quais motivos posso ter meu benefício suspenso?
Publicado em 29/08/2024 10:21 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes 1- Por determinacao da SETRAM (Secretaria Estadual de Transportes do Rio de Janeiro), periodicamente a Riocard Mais recebe um arquivo oriundo da Secretaria de Fazenda com uma lista de beneficios que deverao ser suspensos pois nao constam na lista de CPFs ativos....
Dúvidas Frequentes O que fazer em caso de mau funcionamento do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:18 Seção: Dúvidas Frequentes
O que fazer em caso de mau funcionamento do Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais? Duvidas Frequentes Va a uma loja para analise tecnica. Caso seja constatado o mau funcionamento, voce recebera um novo chip interno pra substituicao ou um novo chaveiro ou Riocard Mais Adesivo....
Dúvidas Frequentes O que fazer se o cliente não quiser o serviço de entrega em domicílio?
Publicado em 25/11/2025 18:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Para aqueles que nao desejarem o servico de entrega em domicilio, deverao ser orientados a seguir o processo de agendamento convencional para comparecimento em uma das lojas que oferecem o servico de emissao de 1a via....
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 10/08/2023 17:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em caso de perda ou roubo, o aluno devera procurar uma loja Riocard Mais Gratuidade, tendo em maos o seu documento de identificacao oficial com foto, ou certidao de nascimento, se menor de idade, alem do boletim de ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao....
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:52 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais portando o cartao, documento de identificacao oficial com foto e CPF, e solicite a analise do ocorrido.
Dúvidas Frequentes Posso recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte mesmo que ele seja um Vale-Transporte vinculado à empresa?
Publicado em 28/08/2024 10:42 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce pode recarregar seu cartao em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais: Aplicativo Riocard Mais Site Recarga Mais Lojas Riocard Mais Whatsapp - Tomais Maquinas de Recarga Para encontrar o ponto mais proximo de voce, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br .
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu cartão Riocard Mais Expresso foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer?
Publicado em 19/09/2024 11:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu cartao Riocard Mais Expresso foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais portando documento de identificacao oficial com foto, comprovante de compra e o cartao, e solicite a analise do ocorrido.
Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social no Metrô?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Voce pode comparecer em um dos locais a seguir para cadastramento. Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.
