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Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão?
Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu acessorio foi roubado junto aos demais itens.
Dúvidas Frequentes Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilização de um modal e outro, interfere na integração?
Publicado em 27/08/2024 09:30 Seção: Dúvidas Frequentes
Quando realizo a consulta de saldo de um Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais na loja entre a utilizacao de um modal e outro, interfere na integracao? Duvidas Frequentes Nao, a integracao sera realizada normalmente.
Dúvidas Frequentes Tenho um Vale Transporte mas ele não está associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e usufruir do benefício da Tarifa Social do Metrô?
Publicado em 30/08/2024 11:20 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro no site PARA EMPRESAS, acesse o site: https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil Marque a opcao Pessoa Fisica e Preencha todos os campos solicitados. O e-mail digitado deve estar correto, pois o link de confirmacao de cadastro sera enviado para ele....
Dúvidas Frequentes Tenho um Vale Transporte mas ele não está associado a nenhuma empresa (fui demitido), o que faço para habilitar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e ter direito à Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro no site PARA EMPRESAS, acesse o site: https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil Marque a opcao Pessoa Fisica e Preencha todos os campos solicitados. O e-mail digitado deve estar correto, pois o link de confirmacao de cadastro sera enviado para ele....
Dúvidas Frequentes Meu cartão Vale Social deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 09/08/2023 16:18 Seção: Dúvidas Frequentes
Meu cartao Vale Social deixou de funcionar. O que fazer? Duvidas Frequentes Verifique se o cartao apresenta algum dano, como quebra ou amassado. Caso seja necessaria a geracao de um novo cartao, devera seguir os procedimentos para solicitacao de 2a via....
Dúvidas Frequentes O cartão tem validade?
Publicado em 09/08/2023 16:10 Seção: Dúvidas Frequentes
...Para verificar o endereco e horario de funcionamento das lojas Riocard Mais Nova Friburgo e Teresopolis, acesse https://www.riocardmais.com.br/Lojas
Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.
Dúvidas Frequentes Posso fazer o cadastro da Tarifa Social nos trens através do Tomais?
Publicado em 30/08/2024 10:15 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. O Tomais possui informacoes sobre a Tarifa Social na opcao Tarifa Social. O cadastramento deve ser feito somente de forma online aqui pelo site ou em uma das nossas lojas, verifique aqui a mais proxima a voce.
Dúvidas Frequentes Não tenho um cartão Riocard Mais, como faço para me habilitar na Tarifa Social no Metrô?
Publicado em 19/09/2024 11:14 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Realize o cadastro aqui no site na aba PARA VOCE, Voce pode comparecer em um dos locais a seguir para cadastramento. Lojas Riocard Mais, verifique a mais proxima a voce no site https://ondeestamos.riocardmais.com.br/ Mais informacoes clique aqui e fale com o Tomais.
