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Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Tour?
Publicado em 28/08/2024 11:46 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br . Atencao : e essencial que no Boletim de Ocorrencia conste a informacao que seu cartao foi roubado junto aos demais itens.
Dúvidas Frequentes Como faço para solicitar a 2ª via do meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?
Publicado em 27/08/2024 09:19 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Se seu acessorio estiver cadastrado no site com seu CPF, voce possui duas opcoes: Acesse a Loja Online ou va a uma loja Riocard Mais e adquira um novo acessorio. Apos a aquisicao e possivel transferir os creditos resgatados para o novo acessorio no site....
Dúvidas Frequentes Solicitei segunda via do meu cartão que possuía o benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário habilitado. Preciso ir à loja novamente para reabilitar?
Publicado em 30/08/2024 10:02 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Sim. Sempre que for emitida uma nova via de um cartao com o beneficio do Bilhete Unico Aquaviario, o usuario devera comparecer novamente a uma loja Riocard Mais, de posse dos documentos necessarios, para solicitar novamente a habilitacao do beneficio no novo cartao.
Dúvidas Frequentes Cancelei meu Cartão Digital. Como resgato meu saldo?
Publicado em 01/10/2025 16:29 Seção: Dúvidas Frequentes
Cancelei meu Cartao Digital. Como resgato meu saldo? Duvidas Frequentes Apos efetuar o cancelamento do seu cartao digital dentro do proprio App, voce precisa procurar uma de nossas lojas para resgatar os creditos do seu cartao. Clique aqui para encontrar a loja mais proxima.
Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?
Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes É possível resgatar os créditos de um cartão Riocard Mais Empresarial?
Publicado em 04/01/2026 00:00 Seção: Dúvidas Frequentes
...O valor da tarifa modal minima, sera considerado a do Municipio da solicitacao. Os valores do residuo dos cartoes Pessoa Juridica serao depositados na conta corrente da mesma pessoa com o prazo de ate 15 dias a partir da entrega, com excecao da loja de Campos que necessitara de ate 21 dias....
Dúvidas Frequentes O cartão Sênior tem validade?
Publicado em 09/08/2023 15:52 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Senior tem validade? Duvidas Frequentes Os idosos residentes nos municipios de Petropolis e Teresopolis devem comparecer a loja Riocard Mais em data proxima ao seu aniversario, para renovacao anual do cartao. Nao e necessario realizar agendamento.
Dúvidas Frequentes Como posso adquirir um cartão Riocard Mais Empresarial?
Publicado em 04/01/2026 00:00 Seção: Dúvidas Frequentes
Como posso adquirir um cartao Riocard Mais Empresarial? Duvidas Frequentes Pode ser adquirido preferencialmente por empresas, somente atraves da Loja Online ( lojaonline.riocardmais.com.br ), por R$5,00 (deposito garantia) + R$ 80,00(creditos).
Dúvidas Frequentes O cartão tem validade?
Publicado em 09/08/2023 17:47 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao tem validade? Duvidas Frequentes Os alunos das escolas das redes municipais de Teresopolis e Nova Friburgo devem comparecer a loja Riocard Mais para renovacao do cartao de acordo com a serie que estiverem cursando. A data e informada na emissao do cartao. Nao e necessario agendar....
Dúvidas Frequentes Quem pode solicitar a inclusão do nome social?
Publicado em 10/08/2023 18:45 Seção: Dúvidas Frequentes
Quem pode solicitar a inclusao do nome social? Duvidas Frequentes O proprio, a qualquer tempo. Basta se dirigir a uma loja de gratuidade Riocard Mais. No caso de aluno da rede SEEDUC, a solicitacao deve ser feita diretamente a escola.
