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Dúvidas Frequentes Como solicitar o benefício?
Publicado em 18/09/2024 16:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o cartao. Apos a emissao, a Riocard Mais disponibiliza o cartao para retirada pelo representante da respectiva unidade de ensino, que da prosseguimento ao processo de entrega do cartao ao aluno.
Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para solicitar o cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes O aluno deve entrar em contato com a secretaria de sua escola para obter orientacoes sobre a documentacao. A instituicao envia os dados eletronicamente para a Seeduc e Riocard Mais, com a foto do aluno, e eles sao processados....
Dúvidas Frequentes O cartão é pago?
Publicado em 18/09/2024 16:24 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao e pago? Duvidas Frequentes A primeira via e gratuita. Para confeccao de 2a via, deve ser pago o valor vigente no momento da solicitacao, com excecao dos casos de roubo ou furto com apresentacao do Boletim de Ocorrencia.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Escolar Técnico deixou de funcionar. O que fazer?
Publicado em 18/09/2024 16:29 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se o cartao estiver em perfeito estado, mas nao for apresentada nenhuma mensagem no validador do onibus, compareca em uma loja de gratuidade RioCard Mais, com seu documento de identificacao original para analise tecnica do cartao....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000 e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao. O prazo para o cancelamento fisico e de ate 48 horas.
Dúvidas Frequentes Como faço para ter isenção do pagamento da taxa de 2ª via?
Publicado em 18/09/2024 16:33 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Em caso de roubo ou furto, tenha em maos o Boletim de Ocorrencia em cuja descricao conste o roubo do seu cartao. Ele devera ser apresentado, juntamente com o restante da documentacao obrigatoria, no dia da retirada do cartao.
Dúvidas Frequentes Posso atualizar meus dados pessoais de cadastro?
Publicado em 18/09/2024 16:34 Seção: Dúvidas Frequentes
Posso atualizar meus dados pessoais de cadastro? Duvidas Frequentes Sim. Entre em contato com a secretaria de sua escola para solicitar o envio de seus dados atualizados a Riocard. Caso deseje a emissao de um novo cartao, siga os procedimentos para solicitacao de 2a via.
Dúvidas Frequentes Os dados do meu cartão estão apagados. Preciso fazer um novo?
Publicado em 18/09/2024 16:37 Seção: Dúvidas Frequentes
...E muito importante que o beneficiario cuide bem de seu cartao. Ele nao pode ser dobrado, amassado, rabiscado, riscado ou aproximado de fontes de calor. Nunca use produtos corrosivos para limpar o cartao, como eter e acetona. Mas pode utilizar um paninho com alcool.
Dúvidas Frequentes Eu tenho um cartão Escolar Técnico. Posso ter também um cartão Riocard Mais Expresso para usar em outras atividades?
Publicado em 18/09/2024 16:38 Seção: Dúvidas Frequentes
...Posso ter tambem um cartao Riocard Mais Expresso para usar em outras atividades? Duvidas Frequentes Nao ha nenhuma restricao para voce adquirir um cartao recarregavel para transporte. O seu cartao Escolar e exclusivo para o uso de seu beneficio de gratuidade como aluno da rede publica de ensino.
Dúvidas Frequentes O meu benefício tem validade?
Publicado em 18/09/2024 16:42 Seção: Dúvidas Frequentes
O meu beneficio tem validade? Duvidas Frequentes Sim, de acordo com a duracao do curso de ensino tecnico subsequente. A instituicao de ensino informa a validade em conjunto com os demais dados obrigatorios para solicitar a emissao do cartao.
