Resultados da busca
693 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Verifiquei que meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 10:52 Seção: Dúvidas Frequentes
Verifiquei que meu cartao Riocard Mais Vale-Transporte foi cancelado sem que eu tenha solicitado. O que devo fazer? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais portando o cartao, documento de identificacao oficial com foto e CPF, e solicite a analise do ocorrido.
Dúvidas Frequentes Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrência para isenção de pagamento pela não devolução do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Publicado em 28/08/2024 10:55 Seção: Dúvidas Frequentes
Onde devo apresentar o Boletim de Ocorrencia para isencao de pagamento pela nao devolucao do cartao Riocard Mais Vale-Transporte? Duvidas Frequentes Va ate uma loja Riocard Mais com o BO e documento oficial com foto. Para encontrar a loja mais proxima de voce acesse ondeestamos.riocardmais.com.br ....
Dúvidas Frequentes Tentei comprar o meu QR Code em uma ATM, mas ele não foi impresso. O que fazer?
Publicado em 11/02/2025 18:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que fazer? Duvidas Frequentes Lamentamos pelo ocorrido! Voce pode entrar em contato com o Tomais pelo WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 (ou clique aqui) , ou procurar a loja Riocard Mais mais proxima. Encontre a loja mais perto de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes Posso obter um reembolso do Bilhete Unitário QR Code não utilizado?
Publicado em 06/11/2024 11:24 Seção: Dúvidas Frequentes
...O ressarcimento deve ser solicitado em um dos pontos credenciados pelo MetroRio e nas barcas ou em uma de nossas lojas, encontre a loja mais proxima de voce em ondeestamos.riocardmais.com.br.
Dúvidas Frequentes O Bilhete Unitário QR Code pode ser usado em integração com outros meios de transporte?
Publicado em 06/11/2024 11:25 Seção: Dúvidas Frequentes
O Bilhete Unitario QR Code pode ser usado em integracao com outros meios de transporte? Duvidas Frequentes Nao, o QR Code Unitario da direito a uma unica passagem no valor da tarifa do modal vigente na data da compra.
Dúvidas Frequentes O que acontece se eu perder o QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:22 Seção: Dúvidas Frequentes
...Encontre a loja mais proxima em ondeestamos.riocardmais.com.br. Atencao : Como o QR Code Unitario nao esta vinculado a um CPF, nao podemos impedir usos indevidos em caso de perda ou roubo. Por isso, sugerimos que voce o utilize o quanto antes e o mantenha guardado com seguranca ate o momento do uso.
Dúvidas Frequentes Como utilizar o QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:18 Seção: Dúvidas Frequentes
...Essa base tem um desenho que indica a posicao correta. Basta alinhar o QR Code nessa area, e o validador fara a leitura automaticamente. Para utilizar o QR Code Unitario, aproxime o codigo da base localizada nas catracas. Essa base tem um desenho que indica a posicao correta....
Dúvidas Frequentes Como identifico quais catracas aceitam o Bilhete Unitário QR Code Unitário?
Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Elas possuem as cores preta e amarela, e incluem uma base para facilitar a centralizacao do papel impresso. Alem disso, essas catracas estao sinalizadas com um adesivo da Riocard Mais para facil identificacao.
Dúvidas Frequentes O que eu faço se o meu Bilhete Unitário QR Code não funcionar?
Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso a mensagem do QR Code seja "QR Code ja utilizado", ele ja foi utilizado e voce deve comprar um novo. Se o QR Code exibir a mensagem de invalido ou nao der leitura, sera necessario entrar em contato com a bilheteria credenciada de venda
Dúvidas Frequentes O que é Tarifa Social nos trens?
Publicado em 30/08/2024 10:23 Seção: Dúvidas Frequentes
...O beneficio foi prorrogado de acordo com o decreto 49.489/24, para o periodo de vigencia de 12 meses a partir do dia 30/01/2025 ate 01/02/2026.
