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693 resultados encontrados
Dúvidas Frequentes Por que não tenho acesso às funções completas do Cartão Digital e Valida Mais?
Publicado em 01/10/2025 16:43 Seção: Dúvidas Frequentes
...No entanto, as funcoes de pagamento por aproximacao (NFC) e o uso do app Valida Mais estao disponiveis somente em aparelhos Android com tecnologia NFC, pois a tecnologia dos nossos cartoes nao e compativel com dispositivos iOS.
Dúvidas Frequentes Meu cartão Riocard Mais Tour ficou preso em uma máquina de recarga, o que devo fazer?
Publicado em 28/08/2024 11:51 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Voce devera registrar uma ocorrencia em um dos nossos canais de atendimento. Entre em contato com a gente: Voce devera registrar uma ocorrencia em um dos nossos canais de atendimento. Entre em contato com a gente: Pelo Tomais no WhatsApp, no numero (21) 2127-4000 ou clique aqui....
Dúvidas Frequentes O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartão?
Publicado em 09/08/2023 15:58 Seção: Dúvidas Frequentes
O que acontece em caso de perda, roubo ou furto do cartao? Duvidas Frequentes Voce deve entrar em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 ou (24) 2103-5100 (somente para usuarios de Petropolis) e solicitar imediatamente o cancelamento do cartao....
Dúvidas Frequentes Meu filho tem menos de 5 anos, ele tem direito ao benefício Gratuidade Ilhéus – Bilhete Único Aquaviário?
Publicado em 30/08/2024 10:02 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes Nao. De acordo com a Lei no 7.506/16, e Decretos 45.746/16 e 45.895/17 tera direito ao beneficio do Bilhete Unico Aquaviario pessoas com idade entre 6 anos e 64 anos completos, consequentemente ele nao tera direito ao beneficio aquaviario.
Dúvidas Frequentes Como solicitar o cartão Sênior?
Publicado em 08/08/2023 18:12 Seção: Dúvidas Frequentes
...Clique aqui ou entre em contato com a Riocard Mais Atende, atraves do telefone (21) 2127-4000. Sera efetuado um pre-cadastro que agilizara seu atendimento presencial posteriormente. Quando fizer o contato ou acessar a pagina de agendamento, tenha em maos seu RG, CPF e comprovante de residencia....
Dúvidas Frequentes O cartão Riocard Mais Tour pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Publicado em 28/08/2024 11:53 Seção: Dúvidas Frequentes
O cartao Riocard Mais Tour pode ser habilitado com o beneficio do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes Sim. Basta cadastrar o cartao associando ao seu CPF e realizar a declaracao de renda....
Dúvidas Frequentes Mesmo com benefício habilitado e dentro do limite de uso diário, meu cartão não realizou a integração tarifária. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?
Publicado em 30/08/2024 09:44 Seção: Dúvidas Frequentes
Mesmo com beneficio habilitado e dentro do limite de uso diario, meu cartao nao realizou a integracao tarifaria. Como posso solicitar o reembolso do valor descontado a mais?...
Dúvidas Frequentes Qual a quantidade de viagens permitida?
Publicado em 09/08/2023 17:03 Seção: Dúvidas Frequentes
...Obs.2: Para os alunos das unidades de ensino das cidades de Nova Friburgo e Rio de Janeiro ha integracao municipal, onde cada integracao e computada como 2 (dois) creditos de passagem diarios, porem como uma unica viagem para fins de contabilizacao do limite de uso mensal....
Dúvidas Frequentes O que eu faço se o meu Bilhete Unitário QR Code não funcionar?
Publicado em 06/11/2024 11:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Caso a mensagem do QR Code seja "QR Code ja utilizado", ele ja foi utilizado e voce deve comprar um novo. Se o QR Code exibir a mensagem de invalido ou nao der leitura, sera necessario entrar em contato com a bilheteria credenciada de venda
Dúvidas Frequentes Após o pagamento do boleto de 2ª via do meu cartão, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:35 Seção: Dúvidas Frequentes
...Fotos fora do padrao serao reprovadas e seu cartao nao sera emitido. Neste caso, voce recebera um e-mail solicitando o envio de uma nova foto, que podera ser realizado exclusivamente acessando o Site do Aluno diretamente com seu login e senha (http://aluno.riocardmais.com.br/) Atencao!...
