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Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 28/08/2024 10:37 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com o Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127-4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

Dúvidas Frequentes O cartão não está mais habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (BUI) e a informação que aparece é “BU suspenso SETRAM”. O que isto significa?

Publicado em 29/08/2024 10:22 Seção: Dúvidas Frequentes

...Para completar o processo de reativacao, o usuario devera encostar seu cartao em um validador nas tres linhas de onibus mais utilizados, apos 48h, ou em um Terminal de Consulta, no Valida Mais a qualquer momento apos a realizacao do procedimento do site.

Dúvidas Frequentes O que fazer no caso de pagamento de boleto em duplicidade?

Publicado em 27/08/2024 09:26 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Va a uma loja ou entre em contato com a Riocard Mais Atende atraves do telefone (21) 2127- 4000 para solicitar a devolucao do valor pago em duplicidade. E necessario possuir os comprovantes de pagamento. A equipe tecnica fara uma avaliacao do caso e encaminhara para ressarcimento.

Dúvidas Frequentes O que é o cartão Escolar Técnico?

Publicado em 18/09/2024 15:57 Seção: Dúvidas Frequentes

...O cartao Escolar Tecnico e pessoal e intransferivel, portanto, nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros

Dúvidas Frequentes Quantas vezes por dia meu cartão pode fazer a integração do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?

Publicado em 29/08/2024 10:23 Seção: Dúvidas Frequentes

Quantas vezes por dia meu cartao pode fazer a integracao do Bilhete Unico Intermunicipal (BUI)? Duvidas Frequentes Duas vezes, uma ida e uma volta, com intervalo de uma hora entre elas.

Dúvidas Frequentes O que devo fazer se o QR Code impresso não estiver legível?

Publicado em 06/11/2024 11:19 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Caso o QR Code impresso nao esteja legivel, dirija-se ao ponto de venda onde foi adquirido, informe o ID do QR Code e solicite a reimpressao. Atencao: o papel deve estar em bom estado de conservacao e com as informacoes legiveis.

Dúvidas Frequentes Quais são os documentos obrigatórios para solicitar o Vale Social?

Publicado em 09/08/2023 16:16 Seção: Dúvidas Frequentes

...Em caso de duvidas, entre em contato com a Secretaria, pelos telefones (21) 2333-9316 e (21) 2333-9317, ou va ate um posto de cadastramento ou Prefeitura conveniada a Setrans.

Dúvidas Frequentes O que é o cartão Escolar?

Publicado em 10/08/2023 15:36 Seção: Dúvidas Frequentes

...O cartao Escolar e pessoal e intransferivel, portanto nao pode ser emprestado, e sua utilizacao nao dispensa o aluno do uso do uniforme para ingresso gratuito no transporte publico de passageiros.

Dúvidas Frequentes Posso utilizar meu cartão em todos os meios de transporte?

Publicado em 10/08/2023 15:40 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes O cartao Escolar e aceito em todos os meios de transporte cuja bilhetagem eletronica e operada pela Riocard Mais: onibus (linhas intramunicipais e/ou intermunicipais), barcas e vans legalizadas, de acordo com os municipios de residencia e da escola do aluno....

Dúvidas Frequentes Onde posso adquirir recarga para o meu Adesivo, Pulseira ou Chaveiro Riocard Mais?

Publicado em 27/08/2024 09:09 Seção: Dúvidas Frequentes

...Duvidas Frequentes Voce pode recarregar seu acessorio em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais: Aplicativo Riocard Mais Site Recarga Mais Site Para Voce Lojas Riocard Mais Whatsapp - Tomais Pontos Credenciados Maquinas de recarga com leitora externa

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