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Dúvidas Frequentes Cadastrei na escola o mesmo e-mail do meu irmão e agora não consigo pedir meu cartão pelo Site do Aluno. O que fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:34 Seção: Dúvidas Frequentes
...O sistema deve estar apresentando a mensagem abaixo, nao permitindo dar prosseguimento apos inserir os dados em Quero me cadastrar: Procure a direcao da sua escola e atualize seu cadastro com um e-mail proprio....
Dúvidas Frequentes Por qual motivo não é possível ter dois cartões no mesmo CPF?
Publicado em 29/08/2024 10:19 Seção: Dúvidas Frequentes
Por qual motivo nao e possivel ter dois cartoes no mesmo CPF? Duvidas Frequentes De acordo com a Lei no 5628/10, que estabelece o Bilhete Unico Intermunicipal como um beneficio individual, nao e permitido um usuario ter o beneficio em mais de um cartao com o mesmo CPF....
Dúvidas Frequentes Minha senha do site Riocard Mais expirou e não consigo acessar o site da SETRAM para declaração. O que tenho que fazer?
Publicado em 29/08/2024 10:16 Seção: Dúvidas Frequentes
...Voce precisa primeiro alterar a sua senha no site, entrar com seu novo login e senha e somente depois disso acessar o site da SETRAM para realizar a declaracao de renda.
Dúvidas Frequentes A declaração no site SETRAM já foi realizada. Em quanto tempo devo atualizá-la?
Publicado em 29/08/2024 10:14 Seção: Dúvidas Frequentes
A declaracao no site SETRAM ja foi realizada. Em quanto tempo devo atualiza-la? Duvidas Frequentes Voce devera atualizar a declaracao apos alteracoes na renda como promocoes e mudancas de salario ou desligamento. Se o cartao for um Vale-Transporte, a declaracao deve ser atualizada pelo empregador.
Dúvidas Frequentes Meu CPF possui duas rendas declaradas, fazendo com que eu perca o direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal. Como desvincular uma das rendas do CPF para voltar a ter o benefício?
Publicado em 29/08/2024 10:14 Seção: Dúvidas Frequentes
...Duvidas Frequentes E importante que o usuario, que foi desligado de uma empresa, certifique-se de que o empregador no ato da rescisao tenha desvinculado a renda do CPF do usuario no site da Setram ( https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao/login )....
Dúvidas Frequentes Quais direitos são desconsiderados para o cálculo e verificação da renda declarada?
Publicado em 29/08/2024 10:13 Seção: Dúvidas Frequentes
...Ou seja, no momento da declaracao, usuarios que recebam somados a seus salarios direitos como vale-transporte, vale-refeicao, vale-alimentacao e outros, terao sua renda declarada considerando a somatoria de todos os valores recebidos.
Dúvidas Frequentes Após publicação de novo decreto, o usuário passou a ter direito ao benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI). O que fazer?
Publicado em 29/08/2024 10:09 Seção: Dúvidas Frequentes
...O que fazer? Duvidas Frequentes Basta seguir os passos abaixo: Realizar uma nova declaracao de renda no site da Setram: www.riobilheteunico.com.br/declaracao/ Acessar o site para habilitar o Bilhete Unico Intermunicipal no cartao cadastrado....
Dúvidas Frequentes Digitei o nome e a matrícula corretamente, mas o Site do Aluno não está localizando, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 18:26 Seção: Dúvidas Frequentes
...Procure a direcao de sua escola e confirme se os seus dados foram enviadosa Riocard para ageracao de seu cartao." Verifique com a secretaria da sua escola se as informacoes atualizadas do seu cadastro foram enviadas com sucesso pela Seeduc a Riocard Mais....
Dúvidas Frequentes Meus dados do Site do Aluno estão incorretos, como atualizar?
Publicado em 10/08/2023 18:25 Seção: Dúvidas Frequentes
Meus dados do Site do Aluno estao incorretos, como atualizar? Duvidas Frequentes Procure a secretaria da sua escola e solicite a atualizacao do seu cadastro, antes de solicitar o cartao. Nao sera possivel atualizar o cadastro pelo Site do Aluno....
Dúvidas Frequentes É a primeira vez que preciso acessar o Site do Aluno, o que devo fazer?
Publicado em 10/08/2023 17:53 Seção: Dúvidas Frequentes
...Se necessario, pergunte na escola qual e o e-mail que consta no seu cadastro; No site sera exibida uma mensagem de aviso, de solicitacao realizada com sucesso. 4) A mensagem enviada por e-mail pelo sistema contera um link, com direcionamento a tela para finalizacao do cadastro....
