FAQ da categoria:
Produtos e Serviços > Vale-transporte
O que é o cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
O cartão Riocard Mais Vale-Transporte permite ao empregador pagar as despesas de deslocamento entre casa-trabalho-casa de seus funcionários (em cumprimento da Lei 7.418).
Recarregável, de uso pessoal e intransferível, e aceito em todos os meios de transporte, podendo ser utilizado até oito vezes por dia. Pode ser habilitado com benefícios tarifários.
Meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte pode ser bloqueado por falta de uso?
A partir de 01/12/2023, não há bloqueio de cartões por falta de uso.
Ao tentar recarregar meu cartão Riocard Mais Vale-Transporte em uma máquina de recarga, minha recarga não foi efetuada. O que fazer?
- Reinsira seu cartão na máquina.
- O valor inserido anteriormente aparecerá na tela como opção de reembolso.
- Selecione a opção de utilizar este valor na recarga.
Atenção: caso o valor inserido for menor que uma tarifa modal básica vigente no município do Rio, a máquina solicitará o complemento do valor para finalizar a recarga.
Como adquirir um cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
Os Cartões Riocard Mais Vale-Transporte só podem ser adquiridos no site https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas, através de login e senha. A primeira via é gratuita conforme nosso Termo de Comodato.
Solicitei um cartão e recebi um cartão Riocard Mais Vale-Transporte. Quais as regras deste cartão?
As regras de uso do VT Riocard Mais são as mesmas válidas para o VT Riocard. Saiba mais em https://www.riocardmais.com.br/Para_empresas.
Qual a diferença entre as personalizações do cartão Riocard Mais Vale-Transporte?
- Personalizado Usuário – cartão pessoal e intransferível, apresenta o nome do usuário em seu verso e pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal (desde que esteja enquadrado nas regras do benefício).
- Personalizado Empresa – apresenta apenas a razão social do comprador em seu verso e não pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal;
- Ao Portador – não apresenta o nome do usuário e razão social do comprador no verso e não pode ser habilitado para Bilhete Único Intermunicipal.
O cartão Riocard Mais Vale-Transporte pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC)?
Todos os cartões Vale-Transporte já são emitidos com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.
O cartão Riocard Mais Vale-Transporte pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Intermunicipal (BUI)?
Apenas o modelo Personalizado Usuário. Basta que o comprador cadastre o cartão junto ao CPF do usuário e realize a declaração de renda do mesmo. Se o usuário estiver enquadrado nas regras do benefício, o cartão passará a seguir as mesmas características do benefício tarifário do Bilhete Único Intermunicipal (BUI).
O cartão Riocard Mais Vale-Transporte é aceito em qualquer localidade?
Os cartões são aceitos em qualquer localidade que possua a bilhetagem eletrônica do Sistema Riocard Mais no Estado do Rio de Janeiro. Para saber os municípios com bilhetagem eletrônica Riocard Mais, clique aqui.
Quais documentos podem ser utilizados para criar login e senha no site Para Empresas?
Se você deseja adquirir um Vale-Transporte, você deve utilizar seu CNPJ ou CPF para realizar seu cadastro.