FAQ da categoria:
Produtos e Serviços > Riocard Mais Tour
O que é o cartão Riocard Mais Tour?
É um cartão com edição especial, pré-pago e recarregável, de uso pessoal, desenvolvido em parceria com o projeto “Mais Rio por menos”.
Ele permite ao cliente pagar passagens em todos os meios de transporte, podendo realizar integrações tarifárias, e funciona sob as mesmas regras do Riocard Mais Expresso.
Onde posso devolver um cartão Riocard Mais Tour encontrado na rua?
Você pode devolvê-lo em nosso posto de coleta de achados e perdidos, na loja localizada na Rua Uruguaiana, 7 - Centro, Rio de Janeiro.
Como posso adquirir o Riocard Mais Tour?
Você pode adquirir o cartão comemorativo em diversos pontos:
- Loja Online (lojaonline.riocardmais.com.br);
- Hotéis credenciados;
- Aeroporto Internacional Antônio Carlos Jobim (Galeão).
Atenção: para adquirir o cartão pela Loja Online, é necessário informar um endereço do Rio de Janeiro para entrega.
Quanto custa para adquirir o Riocard Mais Tour?
O cartão é vendido por um valor inicial de R$ 24,30 sendo R$ 20 de carga + R$ 4,30 de caução.
Onde posso recarregar o Riocard Mais Tour?
Você pode recarregar seu cartão em diversos pontos da rede de recarga Riocard Mais:
- Aplicativo Riocard Mais
- Site Recarga Mais
- Site Para Você
- Lojas Riocard Mais
- Máquinas de Recarga
- Whatsapp - Tomais
- Pontos Credenciados
- Bilheterias do BRT
Para encontrar o ponto mais próximo de você, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Como devolver um cartão Riocard Mais Tour com saldo zero ou insuficiente?
Antes de devolvê-lo, você pode recarregá-lo para continuar seu uso normalmente.
Mas, caso queira devolvê-lo e resgatar o valor do depósito garantia (R$ 4,30), basta ir a uma loja Riocard Mais – desde que o cartão esteja em bom estado físico de conservação e funcionamento.
Como faço para validar a recarga feita no meu cartão Riocard Mais Tour?
Se você possui um telefone com NFC e Android 9.0 ou superior, você pode baixar o App Riocard Mais e realizar a validação no seu próprio celular, na função Valida Mais.
Você também pode validar sua recarga encostando seu cartão em qualquer Terminal de Consulta. Para encontrar o ponto mais próximo, acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.
Como faço para verificar a utilização do meu Riocard Mais Tour?
Baixe o Aplicativo Riocard Mais no seu telefone. Nele é possível consultar todas as informações de saldo, extrato e ainda realizar recargas pagando com cartão de crédito!
Em quais meios de transporte posso utilizar meu Riocard Mais Tour?
O cartão Riocard Mais Tour é aceito em todos os meios de transporte do Rio de Janeiro que possuam o Sistema de Bilhetagem Riocard Mais, tais como ônibus municipais e intermunicipais, trem, metrô, BRT, VLT, barcas e vans.
O cartão Riocard Mais Tour pode ser habilitado com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC)?
O cartão Riocard Mais Tour já é emitido com o benefício do Bilhete Único Carioca (BUC) habilitado.
