1. Acesse o endereço: https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao/login com o seu login e senha do cadastro no site Riocard Mais (Para Empresa ou Para você).
   
   
2. Na identificação do comprador, selecione seu perfil (Expresso ou Vale-Transporte), insira o CPF ou CNPJ do comprador e clique em "Entrar".
   
   
3. Em "Listar usuários do comprador" você deve pesquisar o usuário por nome ou CPF, deixar os campos selecionados em "Todos" e clicar em "Pesquisar".
   
   
4. Em "Usuários" clique na opção "Informar renda" do usuário que selecionar e clique em "Desvincular renda".
   
   
5. Aguarde 48 horas para atualização sistêmica.

O cartão deverá estar cadastrado e vinculado ao CPF do usuário no site.
Antes de realizar o passo a passo abaixo, certifique-se que a renda do usuário foi declarada no site https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao.

1. Acesse https://www.riocardmais.com.br/compradorparavoce com seu login e senha do cadastro no site Riocard Mais.
   
   
2. Clique em "Usuários" > "Consulta e alteração".
   
   
3. Clique em cima do usuário e em "Alterar".
   
   
4. Selecione "Deseja habilitar o Bilhete Único Municipal?".
   
   
5. Dê aceite no Termo de Comodato "Declaro que li e aceito os termos de comodato acima descritos e que todas as informações por mim prestadas no cadastro são verdadeiras" disponível no fim da página e clique em "Confirmar".
   
   
6. A liberação do benefício pode levar até 48h. Após o prazo, encoste seu cartão em um terminal de consulta Riocard Mais ou app Valida Mais, e seu benefício será ativado.

Somente o comprador cadastrado no site pode realizar este procedmiento.
O cartão deverá estar cadastrado e vinculado ao CPF do usuário no site.
Antes de realizar o passo a passo abaixo, certifique-se que a renda do usuário foi declarada no site https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao.

1. Acesse https://www.riocardmais.com.br/compradorparaempresas com seu login e senha do cadastro no site Riocard Mais.
   
   
2. Clique em "Usuários" > "Gerenciar Bilhete Único".
   
   
3. Clique em "Consultar".
   
   
4. Localize o usuário que deseja ativar o Bilhete Único.
   
   
5. Marque "Solicitar ativação" e em"Gravar".
   
   
6. A liberação do benefício pode levar até 48h. Após o prazo, encoste seu cartão em um terminal de consulta Riocard Mais ou no app Riocard Mais, e seu benefício será ativado.

1. Acesse o endereço:https://www.riobilheteunico.com.br/declaracao com seu login e senha do cadastro no site Riocard Mais (Para Empresas ou Para Você).
   
   
2. Na identificação do comprador, selecione seu perfil (Expresso ou Vale-Transporte), insira o CPF ou CNPJ do comprador e clique em "Entrar".
   
   
3. Em "Listar usuários do comprador" você deve pesquisar o usuário por nome ou CPF deixar os campos selecionados em "Todos" e clicar em "Pesquisar".
   
   
4. Em "Usuários" clique na opção "Informar renda" do usuário que selecionar e faça a declaração de renda.
   
   
5. Aguarde 48h para atualização sistêmica.

Se seu benefício foi suspenso e você deseja mais informações, siga o passo a passo abaixo:

1. Entre em contato com Riocard Mais Atende através do telefone (21) 2127-4000.
   
   
2. Selecione a opção 2 (Cartões recarregáveis).
   
   
3. Fale com um de nossos antecedentes.

1. Acesse a área do comprador clicando no link ao lado https://www.riocardmais.com.br/compradorperfil
2. Escolha a opção "Para Empresas".

3. Clique em "Cadastrar-se", selecione o "Tipo de cliente", podendo ser "Pessoa Jurídica" ou "Pessoa Física."

4 . Preencha todos os dados solicitados.

5. Leia o termo de comodato, confirme a leitura clicando em "Declaro que li e aceito".

6. Finalize clicando em "Cadastrar-se".

Você receberá um link de confirmação no e-mail cadastrado.

Ao clicar neste link, aparecerá a mensagem de "comprador ativado com sucesso".

Agora, é só acessar com seu login e senha.

Confira o passo a passo também no vídeo abaixo.

1. Acesse o endereço https://aluno.riocard.com/acesso/login
2. No campo "Quero me cadastrar", preencha o número da matrícula e nome completo.
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4. Nese momento aparecerá um aviso informando que a "Solicitação foi realizada com sucesso".
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6. Em instantes você receberá, no e-mail cadastrado junto à escola, instruções para prosseguir o cadastro.
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8. Atenção: Os dados preenchidos deverá ser idênticos aos enviados pela SEEDUC. Caso estejam divergentes, o aluno deverá procurar a escola para atualizá-los.
9. Se o sistema informar que todas as matrículas estão inativas, o aluno deverá entrar em contato com a secretaria da escola.
10. 
    

1. Clique no link recebido no e-mail.
2. Na tela de cadastro, o aluno deverá informar o seu nome completo, matrícula e criar uma nova senha. A senha deve ser compsta de seis a dez caracteres, contendo ao menos uma letra e um número.
3. A senha deverá ser digitada novamente no campo de confirmação nova senha.
4. Nesse momento, o aluno receberá outro e-mail, informando que o login de acesso foi criado com sucesso.
5. Agora, o acesso será ao Site do Aluno, no campo "Já Possuo Cadastro", informando o e-mail cadastrado e a senha criada.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
6. Clique na seta para prosseguir.

1. Acesse o endereço: https://www.riocardmais.com.br/Para_voce
2. Clique em "Entre ou Cadastre-se" e em seguida digite seu login e senha.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
3. Clique em "Cartões", "Cancelar cartões".
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
4. Encontre na lista o período de cancelamento que deseja e clique no ícone do boleto.
   
   

1. Acesse o endereço: https://aluno.riocard.com/acesso/login
2. Digite seu login (e-mail cadastrado) e senha no campo "Já Possuo Cadastro".
   
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4. Para alterar a sua senha clique no seu nome, na parte superior à direita do site.
5. Clique em "alterar senha" e informe no campo apropriado, o e-mail cadastrado na escola para receber as instruções de como proceder
6. Logo após a informação de que a solicitação foi realizada com sucesso, você receberá um e-mail com link para alteração da senha.
7. Clique no link.
8. Uma vez que na área de alteração de senha, informe e confirme a nova senha. Esta deve ser composta de 6 a 10 caracteres, contendo ao menos uma letra e um número.
9. Após a alteração, você receberá um e-mail de confirmção.