De 13 a 16 de agosto, a Riocard Mais marcará presença no Rio Innovation Week 2024, o maior evento de inovação e tecnologia da América Latina, que acontece no Píer Mauá. Durante os quatro dias de evento, a empresa trará diversas atividades e experiências para os visitantes. Entre as inovações, os participantes poderão conhecer e adquirir o mais novo dispositivo para pagamento da tarifa de transporte: um minicartão em formato de chaveiro que pode ser utilizado em todos os meios de transporte público do Rio de Janeiro.
Prático, seguro e à prova d’água, o chaveiro Riocard Mais, que tem um quarto do tamanho do cartão tradicional, faz parte do portifólio de produtos que seguem a tendência nacional de redução de moeda corrente no transporte público. Um exemplo disso é o aumento das transações com Pix na compra de créditos do cartão Riocard Mais. A quantidade de pagamentos via Pix entre os clientes aumentou 489%.
O novo modelo de cartão funciona como um cartão Expresso e tem os mesmos serviços disponíveis no aplicativo da Riocard Mais, que já tem mais de 1,7 milhão de usuários ativos e já registrou 3,5 milhões de downloads. Na ferramenta, o cliente tem acesso a saldo e extrato, recarga online e programada, acúmulo de pontos em programa de fidelidade, auxílio do assistente virtual Tomais e validação de créditos adquiridos no próprio celular pelo serviço Valida Mais.
“Estamos sempre atentos para melhorar e facilitar a experiência dos clientes. Nossa experiência ao longo de 20 anos possibilita oferecer inovações com toda segurança e praticidade aos mais de cinco milhões de clientes, em mais de 40 municípios no Estado do Rio”, ressalta Melissa Sartori, gerente de Marketing da Riocard Mais.
Estande Interativo e Experiência do Cliente
Em um espaço de 30m², a Riocard Mais apresentará uma demonstração completa de seus sistemas e produtos, tanto físicos quanto digitais, além dos canais de venda e atendimento. Os visitantes poderão interagir com a plataforma, conhecer o Clube Riocard Mais e participar de uma dinâmica com prêmios ao final da experiência.
Como nos anos anteriores, a Riocard Mais contará com uma equipe de vendas volante, que oferecerá cartões e recargas tanto dentro do evento quanto nas estações de VLT próximas. Além dos cartões e recargas, também serão vendidos acessórios como pulseiras, chaveiros e adesivos.
Clube Riocard Mais
Uma novidade para 2024 é a ativação do Clube Riocard Mais, em que os participantes poderão resgatar prêmios e ter acesso a descontos por meio de parceiros conveniados. O clube já tem mais de 700 mil clientes cadastrados e já levou ao resgate de mais de 100 mil cupons de desconto desde o seu lançamento, em 2021.
PodMais: Democratizando o Conhecimento
Outra grande atração será o estúdio de podcast PodMais, com palestrantes e convidados para discutir temas como mobilidade, inovação e sociedade. O conteúdo será exclusivo e poderá ser acessado escaneando o QR Code nos cartões Riocard, com disponibilização de pílulas ao longo do ano nas redes sociais da Riocard Mais.
A Riocard Mais reafirma seu compromisso com a inovação e a experiência do cliente, e convida todos a visitarem seu estande para conhecer as novidades e participar das atividades exclusivas durante o Rio Innovation Week 2024.
Fonte: Diário do Transporte.
Aviso: Será possível encontrar textos relacionados a transporte público, bilhetagem eletrônica e mobilidade urbana em nosso site. Além disso, estabelecemos um prazo de três meses de exibição para leitura destas notícias até que outros novos assuntos sejam compartilhados pela nossa equipe.
